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Terms and Conditions of Use

Effective as of September 1, 2019

Terms and Conditions of Use only available in spanish. We are working on an english translation, please have patience.
If you have any doubts please contact [email protected].

1. CLIENTES

Como titular de los datos personales, identificado como aparece en el presente formulario, autorizo de forma libre, previa, expresa e informada a CHARLY.IO, en calidad de RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, para que capture, almacene, organice, use, procese, suprima, anonimice, disocie, transmita y transfiera a terceros dentro y fuera del territorio nacional y a cualquier país que proporcione o no niveles adecuados de protección de datos, para las finalidades que se indican a continuación:

  • Informarte los cambios sustanciales en las políticas de tratamiento de datos
  • Dar respuesta a las peticiones, consultas y quejas que se realicen a través de cualquiera de los canales que hemos puesto a disposición, para comunicarte con nosotros
  • Confrontar la información personal entregada con bases de datos públicas, centrales y sistemas de prevención de riesgo, compañías especializadas, referencias y contactos en aras de realizar actividades de confirmación
  • Transferir o transmitir los datos personales a entidades y/o autoridades judiciales y/o administrativas, cuando éstos sean requeridos en relación a su objeto y necesarios para el cumplimiento de sus funciones.

Entiéndase por Charly.IO las siguientes sociedades:

  • Charly SPA, sociedad por acciones de nacionalidad chilena, identificada con NIT 76570337-9, con domicilio principal en Av Vitacura 2939, piso 3, oficina 301, Las Condes, de la ciudad de Santiago de Chile;
  • CHARLY Perú S.A.C., sociedad anónima de nacionalidad peruana subsidiaria de CARLY SPA (Chile), identificada con RUC N°206005073809 con domicilio principal en Primavera 517, Oficina 405, San Borja, Lima y/o
  • CHARLY S.A.S., sociedad por acciones simplificada de nacionalidad colombiana subsidiaria de CARLY SPA (Chile), identificada con NIT 901.225.158 con domicilio principal en la Calle 146 No. 58 C 21, Of. 14-401 de Bogotá Colombia)

Manifiesto que se me ha informado que la política de tratamiento de datos personales se encuentra disponible para ser consultada en http://www.charly.io/ y que, con respecto a mis datos personales podré ejercer en cualquier momento mis derechos de acceso, rectificación, supresión y prueba de autorización ante CHARLY I.O., mediante los canales habilitados como: Contacto electrónico [email protected]; envío de una comunicación escrita dirigida a Charly SPA, Charly Perú S.A.C. y/o Charly S.A.S indicando en el asunto: "CONSULTA O RECLAMO DE HABEAS DATA / PROTECCION DE DATOS PERSONALES".

También manifiesto que previamente me han informado que no es obligatorio responder a las eventuales preguntas que me realicen sobre datos sensibles.

2. USUARIOS O CLIENTES

Como titular de los datos personales, identificado como aparece en el presente formulario, autorizo de forma libre, previa, expresa e informada a CHARLY.IO, en calidad de RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, para que capture, almacene, organice, use, procese, suprima, anonimice, disocie, transmita y transfiera a terceros dentro y fuera del territorio nacional y a cualquier país que proporcione o no niveles adecuados de protección de datos, para las siguientes finalidades:

  • Desarrollar, gestionar y mantener nuestras relaciones comerciales
  • Planear, gestionar y realizar actividades de marketing por medios físicos, telefonía, SMS, correo electrónico, servicios de mensajería instantánea y redes sociales (RRSS).
  • Estudiar la utilización que realizas de nuestros productos y servicios.
  • Comunicarte sobre nuestros productos y servicios.
  • Desarrollar y testear nuevos productos y servicios.
  • Desarrollar nuevas formas de satisfacer tus necesidades como usuario de nuestros servicios.
  • Realizar estudios de mercado, análisis y elaboración de estadísticas.
  • Detectar, investigar, informar y tratar de prevenir delitos informáticos y financieros.
  • Contactarte con el fin de tratar temas relativos a su cuenta, facturación, cobranza, recuperar deudas u otros trámites administrativos
  • Responderte las quejas y reclamaciones que realices a través de nuestros canales de atención
  • Monitorear el desempeño y la efectividad de los productos y servicios que te ofrecemos
  • Suministrarte información de contacto de la fuerza comercial y/o red de distribución, telemercadeo, investigación de mercados y cualquier tercero con quien tengamos un vínculo contractual para el desarrollo de actividades de ese tipo (investigación de mercados y telemercadeo, etc.) y ejecución de las mismas.
  • Solicitarte que evalúes la calidad de nuestros canales de servicio al cliente.
  • Contrastar y verificar tus datos con las referencias personales y comerciales aportadas.
  • Gestión y control del registro del usuario a través de la Plataforma y las contrataciones que el usuario realice de conformidad con el presente documento y con los términos y condiciones para la navegación en la Plataforma.
  • Análisis de las necesidades, gustos y preferencias para la elaboración de un perfil comercial en base a la información facilitada a través del registro en la Plataforma. Este perfil será utilizado para acciones comerciales personalizadas y para ofrecerte servicios y productos de distintas convocatorias y en general que permita conectar entre si a las Instituciones, Evaluadores y Emprendedores.

Entiéndase por Charly.IO las siguientes sociedades:

  • Charly SPA, sociedad por acciones de nacionalidad chilena, identificada con NIT 76570337-9, con domicilio principal en Av Vitacura 2939, piso 3, oficina 301, Las Condes, de la ciudad de Santiago de Chile;
  • CHARLY Perú S.A.C., sociedad anónima de nacionalidad peruana subsidiaria de CARLY SPA (Chile), identificada con RUC N°206005073809 con domicilio principal en Primavera 517, Oficina 405, San Borja, Lima y/o
  • CHARLY S.A.S., sociedad por acciones simplificada de nacionalidad colombiana subsidiaria de CARLY SPA (Chile), identificada con NIT 901.225.158 con domicilio principal en la Calle 146 No. 58 C 21, Of. 14-401 de Bogotá Colombia)

Manifiesto que se me ha informado que la política de tratamiento de datos personales se encuentra disponible para ser consultada en http://www.charly.io/ y que, con respecto a mis datos personales podré ejercer en cualquier momento mis derechos de acceso, rectificación, supresión y prueba de autorización ante CHARLY I.O., mediante los canales habilitados como: Contacto electrónico [email protected]; envío de una comunicación escrita dirigida a Charly SPA, Charly Perú S.A.C. y/o Charly S.A.S indicando en el asunto: "CONSULTA O RECLAMO DE HABEAS DATA / PROTECCION DE DATOS PERSONALES".

También manifiesto que previamente me han informado que no es obligatorio responder a las eventuales preguntas que me realicen sobre datos sensibles.

3. EMPRENDEDORES

Como titular de los datos personales, identificado como aparece en el presente formulario, autorizo de forma libre, previa, expresa e informada a CHARLY.IO, en calidad de RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, para que capture, almacene, organice, use, procese, suprima, anonimice, disocie, transmita y transfiera a terceros dentro y fuera del territorio nacional y a cualquier país que proporcione o no niveles adecuados de protección de datos, para las siguientes finalidades:

  • Permitir la consulta de tu información por parte de Instituciones y Evaluadores, con el fin de analizar tu proyecto.
  • Valorizar tu proyecto
  • Compartir tus datos con las Instituciones y Evaluadores
  • Realizar analítica a nivel agregado de los miles de proyectos que hacen parte de la plataforma con fines estadísticos y de comparación
  • Realizar evaluaciones de riesgo financiero, crediticio y de seguros
  • Informarte sobre novedades de Charly, nuevas funcionalidades de la plataforma, u otros temas de tu interés de la industria de emprendimiento, a través de distintos medios de comunicación de Charly como e-mails, newsletters, u otro material promocional y comunicacional de Charly
  • Informarte sobre las convocatorias que se encuentren vigentes y sean de tu interés
  • Informarte sobre otros programas o servicios que sean de tu interés
  • Contactarte o responderte sobre las consultas que tengas sobre los programas a los que estás postulando o sobre el uso de la plataforma
  • Contactarte con el fin de obtener retroalimentación sobre tu experiencia con la plataforma

Entiéndase por Charly.IO las siguientes sociedades:

  • Charly SPA, sociedad por acciones de nacionalidad chilena, identificada con NIT 76570337-9, con domicilio principal en Av Vitacura 2939, piso 3, oficina 301, Las Condes, de la ciudad de Santiago de Chile;
  • CHARLY Perú S.A.C., sociedad anónima de nacionalidad peruana subsidiaria de CARLY SPA (Chile), identificada con RUC N°206005073809 con domicilio principal en Primavera 517, Oficina 405, San Borja, Lima y/o
  • CHARLY S.A.S., sociedad por acciones simplificada de nacionalidad colombiana subsidiaria de CARLY SPA (Chile), identificada con NIT 901.225.158 con domicilio principal en la Calle 146 No. 58 C 21, Of. 14-401 de Bogotá Colombia)

Manifiesto que se me ha informado que la política de tratamiento de datos personales se encuentra disponible para ser consultada en http://www.charly.io/ y que, con respecto a mis datos personales podré ejercer en cualquier momento mis derechos de acceso, rectificación, supresión y prueba de autorización ante CHARLY I.O., mediante los canales habilitados como: Contacto electrónico [email protected]; envío de una comunicación escrita dirigida a Charly SPA, Charly Perú S.A.C. y/o Charly S.A.S indicando en el asunto: "CONSULTA O RECLAMO DE HABEAS DATA / PROTECCION DE DATOS PERSONALES".

También manifiesto que previamente me han informado que no es obligatorio responder a las eventuales preguntas que me realicen sobre datos sensibles.

4. EVALUADORES

Como titular de los datos personales, identificado como aparece en el presente formulario, autorizo de forma libre, previa, expresa e informada a CHARLY.IO, en calidad de RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, para que capture, almacene, organice, use, procese, suprima, anonimice, disocie, transmita y transfiera a terceros dentro y fuera del territorio nacional y a cualquier país que proporcione o no niveles adecuados de protección de datos, para las siguientes finalidades:

  • Gestionar los datos para efectuar los procesos de generación de contratos y/o acuerdos de confidencialidad (NDAs)
  • Comunicarte de los distintos proyectos que podrán ser evaluados de acuerdo con las convocatorias inscritas.
  • Coordinar el proceso de evaluación junto con la Institución a través de la cual participas como Evaluados
  • Contactarte o responderte sobre las consultas que tengas sobre el uso de la plataforma
  • Contactarte con el fin de obtener retroalimentación sobre tu experiencia con la plataforma
  • Analizar, a nivel agregado, los resultados del proceso de evaluación de miles de evaluadores que son usuarios de la plataforma, con fines estadísticos y de comparación.
  • Informarte sobre novedades de Charly, nuevas funcionalidades de la plataforma, u otros temas de tu interés de la industria de emprendimiento, a través de distintos medios de comunicación de Charly como e-mails, newsletters, u otro material promocional y comunicacional de Charly
  • Informarte sobre novedades de Charly, nuevas funcionalidades de la plataforma, u otros temas de tu interés de la industria de emprendimiento, a través de distintos medios de comunicación de Charly como e-mails, newsletters, u otro material promocional y comunicacional de Charly
  • Contactarte con el fin de hacer demostraciones de la plataforma

Entiéndase por Charly.IO las siguientes sociedades:

  • Charly SPA, sociedad por acciones de nacionalidad chilena, identificada con NIT 76570337-9, con domicilio principal en Av Vitacura 2939, piso 3, oficina 301, Las Condes, de la ciudad de Santiago de Chile;
  • CHARLY Perú S.A.C., sociedad anónima de nacionalidad peruana subsidiaria de CARLY SPA (Chile), identificada con RUC N°206005073809 con domicilio principal en Primavera 517, Oficina 405, San Borja, Lima y/o
  • CHARLY S.A.S., sociedad por acciones simplificada de nacionalidad colombiana subsidiaria de CARLY SPA (Chile), identificada con NIT 901.225.158 con domicilio principal en la Calle 146 No. 58 C 21, Of. 14-401 de Bogotá Colombia)

Manifiesto que se me ha informado que la política de tratamiento de datos personales se encuentra disponible para ser consultada en http://www.charly.io/ y que, con respecto a mis datos personales podré ejercer en cualquier momento mis derechos de acceso, rectificación, supresión y prueba de autorización ante CHARLY I.O., mediante los canales habilitados como: Contacto electrónico [email protected]; envío de una comunicación escrita dirigida a Charly SPA, Charly Perú S.A.C. y/o Charly S.A.S indicando en el asunto: "CONSULTA O RECLAMO DE HABEAS DATA / PROTECCION DE DATOS PERSONALES".

También manifiesto que previamente me han informado que no es obligatorio responder a las eventuales preguntas que me realicen sobre datos sensibles.